產品定位的五大步驟
產品定位第一步:目標市場定位
目標市場定位是一個市場細分與目標市場選擇,即明白為誰服務(Who)。
在市場分化的今天,任何一家公司和任何一種產品的目標顧客都不可能是所有的人,對于選擇目標顧客的過程,需要確定細分市場的標準對整體市場進行細分,對細分后的市場進行評估,最終確定所選擇的目標市場。
產品定位第二步:產品需求定位
產品需求定位,是了解需求的過程,即滿足誰的什么需要(What)。
產品定位過程是細分目標市場并進行子市場選擇的過程。這里的細分目標市場是對選擇后的目標市場進行細分,選擇一個或幾個目標子市場的過程。
對目標市場的需求確定,不是根據產品的類別進行,也不是根據消費者的表面特性來進行,而是根據顧客的需求價值來確定。顧客在購買產品時,總是為了獲取某種產品的價值。
產品價值組合是由產品功能組合實現的,不同的顧客對產品有著不同的價值訴求,這就要求提供與訴求點相同的產品。
產品定位第三步:產品測試定位
企業產品測試定位是對企業進行產品創意或產品測試,即確定企業提供何種產品或提供的產品是否滿足需求(IF),該環節主要是進行企業自身產品的設計或改進。
通過使用符號或者實體形式來展示產品(未開發和已開發)的特性,考察消費者對產品概念的理解、偏好、接受。
產品定位第四步:差異化價值點定位
差異化價值點定位即需要解決目標需要、企業提供產品以及競爭各方的特點的結合問題,同時,要考慮提煉的這些獨特點如何與其他營銷屬性綜合(Which)。
在上述研究的基礎上,結合基于消費者的競爭研究。進行營銷屬性的定位,一般的產品獨特銷售價值定位方法(USP)包括從產品獨特價值特色定位、從產品解決問題特色定位、從產品使用場合時機定位、從消費者類型定位、從競爭品牌對比定位、從產品類別的游離定位、綜合定位等。在此基礎上,需要進行相應的差異化品牌形象定位與推廣.
產品定位第五步:營銷組合定位
營銷組合定位即如何滿足需要(How),它是進行營銷組合定位的過程。
在確定滿足目標顧客的需求與企業提供的產品之后,需要設計一個營銷組合方案并實施這個方案,使定位到位。這不僅僅是品牌推廣的過程,也是產品價格、渠道策略和溝通策略有機組合的過程。正如菲利普.科特勒所言,解決定位問題,能幫助企業解決營銷組合問題。
營銷組合——產品、價格、渠道、促銷——是定位戰略戰術運用的結果。在有的情況下,到位過程也是一個再定位的過程。因為在產品差異化很難實現時,必須通過營銷差異化來定位。
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